tugas sofskill

Nama :Yopi Atul Improh Atik
Kelas:4ea06
NPM :11208317

Suatu hari, saya dan teman-teman memutuskan untuk melepas kejenuhan setelah pulang kuliah ke tempat karokean. Namun setelah beberapa saat kami mulai bernyanyi banyak masalah yang terjadi, alasannya server sedang terganggu. Kami sudah menunggu cukup lama tetapi karyawannya selalu bilang untuk menunggu beberapa saat lagi sampai server jalan.

Sampai 1 jam lebih kami sudah tidak sabar menunggu dan akhirnya kami memutuskan untuk mengadukan kembali gangguan, tetapi belum juga ada jawaban yang pasti. meski dengan resiko karokean dengan banyak gangguan kami tetap melanjutkan. alhasil, Kami tidak membayar 100% untuk fasilitas yang banyak gangguan itu.


Teman-teman, dari segi hukum dagang, pengelola tempat karokean telah melakukan hal yang benar. Mereka mengingatkan kepada calon konsumen akan kualitas produk mereka yang sedang kurang prima. Akan tetapi, dari segi etika bisnis pengelola tempat karokean telah melakukan hal yang baik. Didorong oleh kesadaran akan kualitas produk yang kurang prima, si penjual melakukan penyesuaian harga. Dengan berlaku demikian, konsumen secara sadar maupun tidak akan menunjukkan penghargaan yang lebih.

Mungkin contoh yang saya berikan dasarnya mereka adalah penjual (barang/jasa). Saya percaya bahwa jika kita meneladani etika bisnis dari pemilik tempat karokean tersebut, kita akan mendapatkan nilai lebih di mata konsumen kita, entah itu atasan, pembeli, atau lainnya. Kita harus mulai belajar untuk melakukan “penjualan” yang sesuai dengan ukuran kita. Jangan sampai konsumen-konsumen kita hanyalah mereka yang “terpaksa” berbisnis dengan kita karena tujuan pertama mereka telah dipesan/habis.